建筑垃圾处置方案免费下载-建筑垃圾处理知识手册内容是什么

2024-10-10 19:18:49

安全教育

安全教育制度

安全教育计划、安全及实际情况记录

新入工地三级安全教育记录

企业安全人员培训考核记录

安全教育制度

为保证安全生产，使职工熟悉和自觉遵守安全生产中的各项章程，特制定如下制度：

凡新吸收或调换工种的工人，上岗前必须进行安全教育，经考试合格后，方可入位操作。

特殊工程工人应参加主管部门办的培训班，经考试合格后，持证上岗。

要结合安全合同，每年进行一次安全技术知识理论考核，并建立考核成绩档案。

安全教育主要内容有：

贯彻和国家关于安全施工的方针、政策、法令和规定。

安全生产管理规定。

机电及各种安全技术操作规程。

施工生产中危险域和安全工作中的经验教训惟及预防措施。

尘毒的危害防护。

执行班组教育、现场教育、岗位教育等三级安全教育。

公司一级安全教育内容

我们建筑业和其他行业不同，有自己的特点：产品不固定、施工作业流动性大、露天、高处作业多、手工操作、体力劳动、施工现场变换不定、临时工多、工期不固定，特别地现今经济体制的改革和建筑业开放劳务市场后，建筑队伍不断地壮大，而且又多为年轻新手，安全知识极其贫乏，不安全因素多，比较容易形成监时观念，不采取可靠的安全防护措施，靠侥幸心理过日子，伤亡事故必然会发生。所以，安全教育是提高职工安全生龙活虎知识的重要方法，开展安全教育更显出其重要意义，以确保工人在生产过程中的安全和健康。

“三级安全教育”是企业必须坚持的安全生产基本教育制度和主要形式是：一级教育由公司负责执行，二级教育由项目部负责进行，三级教育由班组负责进行。

今天，我向大家进行公司一级安全教育，其主要内容：国家和地方的有关安全生产方针、政策、法律、法规等；本公司《安全生产手册》；安全生产与劳动保护生产过程中的目的；安全生产形势和近年来建安企业发生的重大事故及应吸取的教训；发生事故后应采取什么措施等方面。

国家和地方有关安分生产、劳动保护的方针、政策、法律、法规、规范标准及规章制度等：

我国安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。“安全第一”就是要把安全工作台终放在首位，并作为头等大事来抓。

我国安全工作管理的原则是：

“管生产必须管安全”和“谁主管谁负责”的原则：它是企业管理安全工作的重要原则之一，它体现安全与生产的辩证关系，明确要求我人的生产必须是安全生产，应坚持在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时要进行计划、布置、检查、总结、评比安全工作；

“安全具有否决权”的原则：也就是说为保障职工和安全健康，在生产与安全发生矛盾时，要首先保证安全，杜绝那种只顾生产，不重视安全、粗心大意、漫不经心的恶劣态度；有权拒绝不符合安全生产要求或违反规章制度的指挥、调度及安排。

我国现行的安全法律、法规有：

①《安全生产法》；

②《建筑法》；

③《建筑工程安生产管理条例》；

④《湖北省劳动安全条例》；

⑤《建筑施工安全检查标准》（JGK59—99）

⑥《施工现场临时用电安全技术规范》（JGK59—88）

⑦《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGK59—91）

⑧《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGK59—2002）

⑨《建筑工程标准强制性条文》；

⑩《建设工程施工安全技术操作规范》；

本公司的《安全生产手册》（内容：安全生产操作规程）

安全生产与保护工作的目的

国家、企业对劳动者在劳动生产过程中的生命安全和身体健康的保护，消除生产中的不安全、不卫生因素，防止伤亡事故和职业病的发生，从而保证生产的顺利进行和人的安全与健康。

安全生产形势和近年来全市建安企业发生的重大事故及应汲取的教训：

建安企业重大伤亡事故主要表现在高处坠落、物体打击、机械伤害、触电、倒塌等，究其原因主要是违反操作规程和劳动纪律，安全教育不够、管理不严、违章作业、防护缺陷不严等。我们避开近几年虽没发生过重大伤亡事故，但这并不意味着可以放松安全管理。因此，我们必须加强安全教育和管理，加强安全防范措施，严格遵守各项操作规程，现场负责人、施工员、安全员和班组长应起带头模范作用，尽心尽责，做好上岗前的安全教育。“血的教训”告诉我们，在抓工程进度、质量的同时，要摆正效益与安全之间的关系，确实重视安全生产管理工作，认真执行“三查二反”（查思想侥幸麻痹心理、查放松安全管理、查规章制度的落实，反违章指挥、反违章作业）。领导应克服“三重三轻”思想，即重生产轻安全、重进度轻安全、重效益轻安全，牢牢树立“安全第一、预防为主”的指导思想和贯彻“管生产必须管安全”的原则，强化检查监督工作，发现隐患及时整改，健全制度，当生产与安全相矛盾时，应先抓安全。

发生事故应采取什么措施：

事故现场院处理有三个方面：

事故发生后，应立即组织人员救护受伤害者，并采取有效技工施防止事故蔓延扩大；

认真保护事故现场，凡与事故有关的物体痕迹、状态不得破坏；

主抢救受伤者需要移动现场某些物体时，必须做好现场标志。

伤亡事故发生后，负伤者或事故现场有关人员应主即直接或逐级报告企业负责人，工伤事故的调查处理应遵守三个基本原则，也景是我们常说的“三不放过”：事故原因分板不清不放过；事故现任者和群众没受到教育不放过；没能制定出防范措施不放过。其目的就是要认真分析事故原因，从中接受教训，采取相应措施，防止类似事故重复发生。

项目部二级安全教育内容

事故形成机理：

“事故”是由物的不安全状态和管理上的缺陷共同偶合而成的，客观上一经出现事故隐患，人主观上又表现为不分全行为，就会立即导致伤亡事故的发生。

事故的真正原因是由于人的不安全行为和物的不安全状态。但是，造成“人失误”和“物故障”的这个直接原因常常是管理上缺陷，后真虽是间接原因，但它是背景因素，而且是事故发生的本质原因。

从事故的形成机理看，我们要保证安全生产，把伤亡事故降下去，除必须依靠科学的安全管理和相应的安全技术措施外，尚应广泛开展安全生产的宣传教育，使各级领导和广大职工群众，真正认识到安全生产的重要性、必须性，懂得安全生产、文明施工的科学性，牢固树立“安全第一”的思想，自觉地遵守国家和企业各项安全生产法规、法令各规章制度。

施工现场一般安全管理规：

参加本企业生产的职工应热爱本职工作，努力学习，提高政治、文化、业务水平和操作技能，积极参加安全生产的各种活动，提出改进安全工作的意见，搞好安全生产；

劳动纪律，服从领导和安全检查人员的指挥，工作时思想集中，坚守岗位，未经许可不得从事非本工种作业；来禁酒后上班；

参加施工的工人（包括学徒工、实习生、代培人员和民工）要熟知本工种的安全技术操作夫程，并应严格执行操作规程（包括安全帮质量的技术操作规程），不得违章指挥和违章作业，对违章指挥的指令有权拒绝，并有责任制止他人违章作业；

听从班组长和现场施工人员的指挥，服从分配，团结一致，共同完成好生产任务；

特种工人（如电工、焊工、起重机司机等）必须经过专门训练，考试合格发给操作症，为准上岗独立操作；

下确合用个人防护用品和安全防护措施，进入施工现场，必须戴好安全帽，禁止穿“三鞋”（拖鞋、高跟鞋、硬底鞋）或光脚步上班；在没有防护设施的情况下高空、悬崖和陡玻施工时，必须系好安全带；上下交叉作业有危险的出入口要有防护棚或其他隔离设施；距地面2米以上作业要有防护栏杆、挡板或安全网。安全帽、安全带、安全网要定期检查，不符合要求的，严禁使用；

施工现场的各种设施、临边防护、安全标志、警示牌、安全操作规程牌等，不得任意拆除或挪动，要移动必须经现场施工负责人同意。

施工现场的洞、坑、沟、升降口、漏斗等危险处，应有防护设施或明显标志。

施工现场要有交通指示标志，交通频繁的交叉路口，应设指挥；危险地区，要悬挂“危险”或“禁止通行”牌，夜间设红灯示警。

施工现场设的交通指示标志，不得随意拆除；场内工作要注意车辆来科及机械吊装；

不得在工用地点开玩笑、打闹以免发生事故；

上玉箭应检查所要使用的工具是否完好，上高空作业所携带工具应放在工具袋内，随用随取。操作前检查操作地点或工作场所是否安全，道路是否畅通，防护措施是否完善。工作完成后应将所使用的工具收好，以免掉落伤人；

遇有恶劣气候，风力在六级以上时，应停止高处露天作业；

暴风雨过后，上岗前要检查操作地点的脚步手架有无变形歪斜；

凡患有高血压症、心脏病、癫痫症以及其他不适于上高处作业的，不得从事高处作业；

不得站在砖墙上或其危险部位安模、砌墙、划线、刮缝等；

现场材料堆放要整齐、稳固、成堆成垛，搬运材料、半成品等应由上而下逐层搬取，不得由下而上或中间抽取，以免造成倒垛伤人毁物事故；

吊运零星材料应用吊笼，吊运砂浆应用料斗，并不得装得过满。

用斗车运送材料，行走中两车辆距离应大于2米，坡道应大于10米；

清理安全网，如须进入安全网，事选取必须先检查安全网的质量，支杆是否牢靠，确认安全后，方可进入安全网清理，清理进应一手抓住网筋，一手清理什物，禁止人站立在安全网上，双手清量什物或往下抛掷。清理什物时，地面应设监护人、禁人入内，或在周边加设围栏；

在建工程每层清理的建筑垃圾余料应集中运至地面，禁止随便由高处往下抛掷，以免造成尘土飞扬和掉落物伤人；

不准在临时工棚内使用电炉、火炉、煤油炉及煤气炉等，不准任意设灶；

在易燃易爆场所工作，严禁明火、吸烟等；

消防器材、用具、砂袋、消防用用等不得挪作他用或移动；

现场电源开关、电线线路和各种机械设备，非操作人员不得使用权用；使用权用手持电动工具，应穿戴好个人防护用品，电源线要架空；

货运井架严禁乘人，若违章乘人，将按有关规定罚款；

起重机械在工作中，任何人不得从起重臂或吊物下通过；

吊篮在运行中，任何不得将头、手、身体等到伸入吊篮内，吊篮升空后不得从吊篮下通过，吊篮未停稳前，任何人不得入内取物；

砂浆机要运转时，机筒口的砂浆不准用砂铲、扫帚刮扫，砂浆机料口的防护棚要完好，不准站在砂浆机的防护棚上倒水泥，以防工具或脚滑进砂浆机造成事故；

砼搅拌机在运行中，任何人不得将工具伸入筒内清料，进料口升起时，严禁任何人在料斗下方通过去或停留；

夜间施工应有足够的灯光，照明灯具应架高使用，室内不低于2.5米，线路应架空，导线绝缘应良好，灯具不得挂或绑在金属构件上；

做好女工在月经、怀孕、生育和哺乳期间的保护工作，女工在怀孕期间对原工作不能用胜任时，根据医生的证明，应调换轻便工作。

施工现场主要事故类别，常见多发性事故的特点；

施工现场的事故类别主要表现为五在伤害：

高处坠落；

物体打击；

触电事故；

坍塌事故；

机械伤害；

常见多发性事故的特点：

工人违章作业；

违章指挥；

随意破坏防护设施；

工人的安全意识不强，缺乏自我防护能力，思想麻痹大意；

事故的预防措施：

一般要求

新工人进入工地前必须认真学习、掌握本工种安全技术操作规程，并经安全知识教育和培训及考核合格后方准进入施工现场操作；

特殊工种人员、机工操作工未经专门安全培训，无有效安全上岗操作证，不盲目操作；

施工环境和作业对象情况不清，施工前无安全措施或作业安全交底不清，不盲目操作；

新技术、新工艺、新设备、新材料、新岗位无安全措施，未进行安全培训教、交底，不盲目操作；

安全帽和作业所必须的个人防护用品不落实，不盲目操作；

脚手架、吊篮、塔吊、井字架、龙门架、外用电梯、起重机械、电焊机、钢筋机械、木工平刨、圆盘锯、搅拌机、打桩机等设施设备和现浇混凝土模板支撑、搭设安装后，未经验收合格，不盲目操作；

作业场所安全防护措施不落实，安全隐患不排除，威胁人身和国家财产安全时，不盲目操作；

凡上以或管理干部违章指挥，有冒险作业情况时，不盲目操作；

高处作业、带电作业、禁火区作业、易燃易爆作业、爆破性作业、有中毒或窒息危险的作业和科研实验等其他危险作业的，均应同上级指派，并应安全交义；未经指派批准、未经安全交底和无安全防护措施，不盲目操作；

隐患未排除，有自己伤害自己，自己伤害他人，自己被他人伤害的不安全因素存在时，不盲目操作；

防止高处坠落、物体打击的十四项基本安全要求

高处作业人员必须着装整齐，严禁穿硬底等易滑鞋、高跟鞋，工具应随手放放工具袋；

登高作业都应从规定的能道上下，严禁攀登脚手架杆、井字架或利用绳索上下，也不得攀登起重臂或随同运料的吊篮上下；

在高处或脚手架上行走，不要东张西望；在休息进不要将身体靠在栏杆上，更不要坐在栏直上休息，不准在脚手架上午休；

高处作业人员严禁相互打闹，以免失足发生坠落事故；

在进行攀登作业是攀登用具结构必须牢固可靠，使用必须正确；

各类手持机具使用前应检查，确保安全牢靠。洞口临边作业应防止物体坠落；

进行悬空作业时，应牢靠的立足点并正确系挂安全带；现场应视具体情况配置防护栏网、栏杆或其他安全设施；

高处作业时，所有物料应堆放平稳，不可放置在临边或洞口附近，并不可妨碍通行；

钢架板在使用前应检查有无断裂或缺小拼板，竹木跳板使用前要检查有无腐烂、断裂，不得用50×100模骨当架板使用；

在外脚步手架未搭设前，或在外墙没有任何防护的情况下，不得从事外墙安装模板、砌墙作业；

脚手架、脚手架、的防护栏杆、连墙点、剪刀撑以及其他防护设施，未经施工负责人同意，不得私自拆除、移动。如因施工需要必须经施工负责人的批准方可拆除或移动，并采取补救措施，施工完毕或停歇时要立即恢复原状；

高处拆除作业时，对拆卸下的物料、建筑垃圾都要加以清理及及时运走，不得在走道上任意乱置或向下丢充弃，保持作业走道畅通；

高处作业时，不准往下或向上乱抛材料和工具等物件；

各施工作业场所内，凡有坠落可能的任何物料，都应先行撤除或加以固定，拆卸作为末在设有禁区、有人监护的条件下进行。

防止触电伤害的十项基本安全操作要求根势如破竹安全用电“装得安全、拆得彻底、用得正确、修得及时”的基本要求，为防止触电伤害的操作要求有：

非电工严禁拆、接电气线路、插头、插座、电气设备、电灯等；

使用电气设备前必须要检查线路、插头、插座、漏电保护装置是否完好；

电气线路或机具发生故障时，应找电工处理，非电工不得自行修理或排除故障；

使用振捣器等手持电动机械和其他电动机械从事湿作业时，要由电工接好电源，安装漏电保护器，操作者必须穿戴好绝缘鞋、绝缘手套后再进行作业；

搬迁或移动电气设备必须先切断电源；

搬运钢筋、钢管及其他金属物时，严禁触碰到电线；

禁止在电线上晒物料；

禁止使用照明器烘烤、取暖，禁止擅自使用电炉和其他电加热器；

在架空输电线路附近工作时，应停止输电，不能停电时，应有隔离措施，要保持安全距离，防止触电；

电线必须架空，不得在地面、施工楼面随意乱拖，若必须通过地面、楼面时应有过路保护，物料、车、人不准压、踏、碾磨电线；

防止机械伤害的“一禁、二必须、三定、四不准”

不懂电器和机械的人员严禁使用和摆弄机电设备；

机电设备应完好，必须有可靠有效的安全防护装置；

机电设备停电，停工休息时必须拉闸关机，按要求上锁；

机电设备应做到定人操作，定人保养、检查；

机电设备应到定机管理、定期保养；

机电设备应做到定岗位和岗位职责；

机电设备不准超负荷运转；

机电设备不准在运转进维修保养；

机电设备在运转时，操作人员不得将头、手，身伸入运转的机械行程范围内。

安全生产形势和近年来全市建安企业发生的重大事故及应吸取的教训

建安企业重大伤亡事故主要表现在高处坠落、物体打击、机械伤害、触电、倒塌等，究其原因主要是违反操作规程和劳动纪律，安全教育不够、管理不严、违章作业、防护缺陷不严等。我们公司近几年虽没发生过生大伤亡事故，但这并不意味着可以放松安全管理。因此，我们必须加强安全教育和管理。加强安全防范措施，严格遵守各项操作规程，现场院负表人、放工员、安全员和班组长应起带头模范作用，尽心尽责，做好必要的上岗前安全教育。“血的教训”告诉我们，在抓工程进度、质量的同时，要摆正效益与安全之间的关系，确实重视安全生产管理工作，认真执行“三查二反”（查思想侥幸麻痹心理、查放松安全管理、查规章制度的落实，反违章指挥、反违章作业）。领导应克服“三重三轻”思想，即重生产轻安全、重进度轻安全、重效益轻安全，牢牢树立“安全第一、预防为主”的指导思想和贯彻“管生产必须管安全”的原则，强化检查监督工作，发现隐患及时整改，健全制度，当生产与安全相矛盾时，应先抓安全。

发生伤亡事故或其他事故，如火灾、爆炸事故等，应采取的措施（救助抢险、保护现场、报告事故等）要求：

事故发生后，应采取有效措施防止事故蔓延扩大。

保护好事故现场，几与事故有关的物体痕、状态不得破坏，以便于调查、查清事故原因。

为抢救受伤者需要移动现场某些物体时，必须做好现场标志。

伤亡事故发生后，负伤者或事故现场有关人员应立即报告项目工程经理部领导或安全技术人员，根据事故的严重程度和施工现场情况，按规定立即报告上级有关部门，工伤事故的调查处理应遵守三个基本原则，也就是我们常说的“三不放过”：事故原因分析不清不放过；事故现任者和群众没受到教育不放过；没有制定出防范措施不放过。其目的就是要认真分析事故原因，从中接受教训，采取相应措施，防止类似事故重复发生。

班组三级安全教育内容

土方工程安全技术交底

每个工人都应自学遵守国家法律、法规和公司及项目部的各种规章制度。

挖土方

进入现场必须遵守施工现场安全生产十大纪律。

挖土中发现管道、电缆及其它埋设物应及时报告，不得擅自处理。

业主装修承诺书

#报告# 导语通过总结报告，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。以下是考网整理的物业工作总结报告，欢迎阅读！

1.物业工作总结报告

一、自主学习，奋力适应工作

　由于我也是年初加入的这个行业，可以说是一窍不通，但是我丝毫没想过放弃，我既然选择了这个行业，我就要想办法尽快的适应这份工作，首先我会在上班期间主动跟着同事们一起行动，效仿他们的工作方式，不懂的地方我就请教。

　我会每个人都问一遍，毕竟每个人都有每个人不同的见解和他们自己总结出来的方法，我再从中选择适合自己的就行，下班之后我也不闲着，我在网上看那些物业人员的培训视频，外加自己去图书馆借了基本有关这个行业的书籍，我逐渐的对这份工作有了拨云见日的感觉，一切开始在我眼前清晰起来，我慢慢的找到了自己的定位，明确了自己今年的发展重心与方向。

　二、尽职尽责，致力给业主的服务

　我的工作主要有点中转站的意识，负责转达领导对我们下达的通知，如果电梯里面被困人员了，第一时间也是联系的我们，客户出入遇到问题了也是找我们，我们算是物业最基层人员的领导层，我随机应变的能力决不能差，我每天要处理的事情多的很。

　在这一年中我处理了多起事故，比如上半年xx栋居民住房楼因电梯故障，发生了三次电梯困人事故，但是均在三分钟之内得到解决，我也把这个事情向上级反映了，经过一段时间的检修后，从来未发生类似的事情了，一旦遇到事故，迅速处理是关键，以免造成居民的慌乱心理。

　三、存在的不足以及对来年的打算

　由于我的工作经验还是太少了，真的比不上那些以及在这工作好几年的同事，他们在遇到问题后的解决方案至少有三套，几乎都不会遇到解决不了的问题，我还要学习的地方还是太多了，比如两家业主之间的矛盾问题，我就不知道从何下手，居民们反应的小区内流浪猫流浪狗现象，我至今还没找到解决办法。

　在来年我一定要做到，做好每一节业主的走访工作，记录他们觉得当前小区物业存在的不足，他们的感受才是最直观的，他们的意见我们是一定要听取的，监控系统设备我认为可以进行一次全面升级，小区内部还是存在着不少的视野盲区。

2.物业工作总结报告

20xx年已经到了最后一个月了，我们的工作也到了一个总结和收尾的阶段了，咱们xx物业公司为广大业主服务了一整年，自然在工作上取得了不小的成绩，也收获了不少业主的点赞，这得感谢领导们的决策有方，也得感谢诸位同事的相互配合，这才让咱们的物业工作开展的越来越顺利。

　我加入到咱们xx物业这个大家庭已经有两年的时间了，所以我在工作这方面还是比较有心得的。想做好物业管理工作，那自然就得为业主考虑，所以我们在工作的时候应该时刻站在业主们的角度，不能光凭借着自己的想法去做事情，这就得多多动一些脑子了。我在这一年里，吸取了上一年的经验教训，改变了不少自己原有的工作方法和模式，不再一股脑的只顾着工作进度的实施了，坐在办公室内是没多少用的，还得走到人民群众之中，去询问他们的意见和想法，然后把大多数人的看法收集汇报给上级领导，这样才是一个比较合理的物业工作者的操作流程。

　很多人对咱们的物业有着不少的偏见，认为我们只会收钱，不会干实事，一遇到问题就只会推脱，这个问题嘛我倒也不是太否认，毕竟物业里的工作人员就这么多，要管理几百乃至上千人的生活安全问题，自然是比较麻烦且缓慢的。我和咱们公司一样，都是在慢慢地摸索着一种更好更合适的管理模式，这自然是需要时间积累的，大家也可以明显的发现，我们的物业管理工作不是越来越好了嘛，工作起来也是越来越利落了。这一年，我的工作态度有了明显的好转，对待业主时我不再像之前那样板着脸了，我开始用笑脸相迎每一位业主，哪怕他们对我的工作产生了质疑，甚至对我激动的用词时，我的心都不会太过急躁，我会安抚好业主们的情绪，让大家相信我们物业公司的能力，我们一定能尽快地解决大家的问题。

　物业工作讲究的就是一个态度，在工作的时候我会认真细心，在面对业主时，我也从容不迫，这样才能让自己的工作开展的更好。在新的一年里，我会继续学习一些和物业管理相关的知识，多多参加一些培训活动，争取更好地为业主们服务！

3.物业工作总结报告

经过这一年的沉淀，我也是有了很大的进步，不再是那个刚出校门不久的学生了，一年的时间也是让我更加的感受到作为职场中的一员，自己更懂得和他人去沟通，明白如何的处理一些事情，而一年工作的经历也是让我进步很多，在此也是就这一年在物业公司的工作来做个总结。

　作为物业前台，自己平时的工作也是比较的繁忙，从接听电话，给业主们处理好一些问题，和公司的同事一起配合来为业主们的事情而忙碌，也是对于这个行业有了更多的了解和明白，虽然忙，但是我也是有条理的去忙，知道每天是干了些什么，又是去反思了当天工作然后去改进，一年下来，其实收获还是挺多的，特别是年初的时候，配合社区的工作人员做好防控的工作，让我也是第一次的对于传染病有了一个很深入的了解，知道如何的来做防控的工作，同事们也是积极的配合，而业主们也是清楚这个事情的重要性，配合起来也是比较的默契，大家都是为了安全，也是不会觉得一些事情是繁琐的，而我也是尽责的处理好自己的工作，去配合。

　积极的参与到工作里头，我也是有了很多学习的机会，一些事情刚上手的时候的确不容易去做好，但是只有经历了，那么才会懂得一个物业工作该如何的开展，对于业主们的一些需求，我也是积极的配合同事去帮忙处理，有些事情可能做的多了，自己会感觉枯燥，但是其实站在业主们的角度来看，这都是他们不愿意经历的一些事情，一些维修，一些要去处理的事情都是要多站在他们的角度去考虑，也是明白自己的工作很多时候琐碎而且有些枯燥但其实对于业主们来说，却是非常重要的事情，我也是在思考的过程中找到更好去解决的方式明白如何的来安慰业主们，知道怎样的沟通会更有效率一些。自己的进步也是可以看到，从对工作的熟悉，更熟练来处理，到遇到一些即使自己没有处理过的事情也是不再慌乱了，而是会思考如何的来做。

4.物业工作总结报告

20xx年x月份，我带着朴实与好奇的心情来到了xx物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将20xx年上半年来的工作总结如下：

　一、物业服务工作

　物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训、上级部门检查等。

　催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度上半年的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

　二、办公室工作

　办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

　三、存在的不足

　本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现有以下几点：

　第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

　第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。

　第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

　四、努力的方向

　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

　第二，本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致、群策群力的氛围。

　第三，向领导提供有效数据。

　“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年上半年，我收获了成功，经历了困难，感受了启迪；下半年我会一如既往，继续加油。

5.物业工作总结报告

20xx年x月x日，我物业公司进驻xx小区，这一年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

　xx物业公司自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

　品牌以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标：

　一、贯彻按xx体系的有效动作

　公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过xxx和xxx的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

　二、形成以客户满意为中心的质量体系

　自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

　三、建立xx物业零缺陷的目标

　公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

6.物业工作总结报告

不知不觉，从事物业客服工作又一个年头了，回顾这一年以来的工作情况，整体来说还算合格，但其中仍然有许多可以改善的地方，于是我对这一年的工作情况作了一个大致的总结，希望可以从中得到一些经验。

　一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

　在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，以前的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积极应对新的形式和需要，结合实际情况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

　二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

　一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对20xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20xx年着重对客服人员进行了大量的培训：

　1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

　2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

　3、积极应对新出台的法律、法规，20xx年最重要的一部物业管理行业的法规出台，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余。

　同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止20xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

　三、20xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

　一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，积极准备了相关的资料，将大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

7.物业工作总结报告

去年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

　一、人员管理

　保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

　二、培训

　对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

　在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

　三、保洁工作模式方面

　在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

　在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

　四、保洁工作完成方面

　（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

　（2）完成对xx公共区域卫生日常维护工作。

　（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

　（4）完成xx石材晶硬处理，地毯保养工作。

8.物业工作总结报告

当初我以一名保安员的身份进入公司，正好赶上公司入驻新办公楼，当时人员少，任务重，每天工作达12个小时，除站岗、维护公司秩序，看护公司财产等工作外，还每天帮助搬家具、家具摆放，确实做到了一名合格的保安员。

　经过一个多月的工作后，由于公司需要，我被任职物业部班长，这给我的工作也带来了动力，坚持每天巡视公司区域卫生、公司硬件设施检查与维修、保安的在岗情况，每天上班都提前半个小时到岗。在公司首次开盘期间，客户流量比较大，在这种情况下每天都加班工作。在自身缺乏物业知识的情况下，业余时间学习物业相关知识与管理知识，以提高自身的业务能力。

　一、保安管理

　1、抓制度建设：交接班、巡逻、站岗、引导车辆都按照《物业公司前置物业手册》执行，而我会每天不定时间检查，遇有不符合制度的现象，严格按照保安扣分处罚标准处理。

　2、抓思想建设：我们的保安员都是来自四面八方，什么地方的都有，来公司上班的目的也各不一样，我们必须统一一个目标，那就是履行好自己的职责，做好公司的安防工作。

　二、保洁管理

　保洁工作是最基层的工作，也是我们工作中必不可少的一项重要工作，我坚持每天对所属卫生区域检查一遍，做到监督、引导的作用。及时发现及时处理。冬季来临，样板间温度偏低，我及时做好了样板间保洁的思想工作。

　三、维修工作

　我坚持每天对公司硬件设施进行巡视，发现问题，能够自己解决的都及时进行了修理，如灯管的更换、洗面盆下水接口等，不能够自己解决的及时上报部门主管。

　四、临时性工作

　在做好本职工作的前提下尽可能的帮助其他部门干一些力所能及的事情，如笨重物品搬运、夏季彩虹门与水旗的放置等。

　在原有的工作基础上把存在的一些问题解决好，同时加强学习本职业务知识。在保安方面做好安防、消防的同时还要把公司良好的精神面貌从日常值班中体现出来；保洁方面要把卫生打扫到位，不留角，给公司员工一个舒适的工作环境。对于公司的硬件设施维护保养要及时做到位，确保一切运转正常。我会做到经常检查、经常督促，把各项工作做到更好。

9.物业工作总结报告

在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：

　一、物业管理工作

　以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

　规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生角区及杂草的清理工作，消灭卫生角。

　生活区绿化日常维护实行了专人管理。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。

　二、工作中需要解决的问题

　目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。

　三、下半年工作计划

　完成办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。尽快完善单身公寓用电计量装置。加强水查漏工作，提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾；继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。

10.物业工作总结报告

转眼即是半年，在这半年的时间里，我感觉时间过得飞快，虽然在这过程中，我可能感受不到，但是现在再来回首，才发觉，一年的时间已过半。在这半年里，我作为一名物业保安队的队长，勤勤恳恳的对待着我每一天的工作，认认真真的处理着我工作中遇到到的每一件棘手的事情。“面对困难，永不言败，面对挑战，永不退缩。”这是我工作一直以来坚持的一个信念。带着这个信念，我走完了这半年的工作历程。

　今年是特殊的一年，面对突如其来的疫情，面对神秘且瞬息万变的新冠病毒，人们都人心惶惶。而作为xx物业公司里的一名，我们这半年的工作可以说都在为了防控疫情蔓延这件事情而开展。受疫情的影响，我们的工作量增加了，工作难度也提升了，但是我们公司没有一个工作人员有所抱怨，都坚决完成上级领导布置下来的疫情防范任务，不管多困难，遇到多少阻碍，我们都严格实行。因为我们肩上扛着守护xx整个小区居民人身安全的责任，所以我们必须要做好安全防范工作。

　这不仅是我一个人在工作，是我们xx物业公司的全体人员都在工作，全国的人民也都在为了此次疫情的事而努力奋战。那些一线的防护人员们比我们工作要辛苦上好几十倍，都坚守在工作岗位，那我这点量体温，询问信息，做好记录的工作简直不算什么。所以，在我们的一致奋战中，疫情的状况慢慢好转，但是还要感谢xx小区居民对我们保安工作的大力支持和配合。如果没有他们的支持和配合，我想我们的工作不会有这么的轻松，也不会举得如此大的进展。通过此次的疫情抗战，我们保安人员和xx小区居民的关系更进了一步，也让他们更加的了解和理解了我们的工作，继续选择信任和支持我们。

　有一句名言说的好：“孤帆一叶，难以穿汪洋；众志成诚，势必乘风破浪。”通过这半年的工作，通过此次疫情的事情，我明白了团结就是力量的这个道理。希望在我们以后的工作，我们任然可以保持这种团结一致的工作精神，一起携手面对困难，一起携手迎来光明。

创建文明城市实践活动总结5篇

业主装修承诺书

　随着社会一步步向前发展，承诺书的使用越来越广泛，不同的承诺书内容同样也是不同的。大家知道承诺书的格式吗？以下是我为大家收集的业主装修承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

业主装修承诺书1

　本人是XX _______ 苑_______街(座)________号的业主。现向管理处申请住宅和花园的装饰装修工程。本人郑重向管理处承诺：我已清楚知道装饰装修工程的禁止行为和注意事项，严格按照审批后的图纸施工，严格执行国家颁布的法律法规和《XX装修管理规定及注意事项》。

　如果有加建、扩建、搭建等违章行为的，愿意接受管理处的停工、禁止施工人员、材料进入苑区等的制止行为，并承担因此造成的全部责任和费用。

　特此承诺

　业主: _____________

　证件号码: ______________

　_________年_______月________日

业主装修承诺书2

　业主装修承诺书

　为维护小区（以下简称小区）优美、整洁、有序的环境，本人承诺在小区幢室装修施工期间遵守及承诺以下事项：

　一、总则

　1、在房屋装修前，仔细阅读小区《业主临时公约》、《业主及用户手册》中有关装修管理的规定，并按照以上规定进行施工。

　2、在房屋装修前，详细了解房屋水、电等施工图。

　3、有权利与义务监督装修施工单位进行文明施工，对装修施工单位因违反小区管理规定而造成的损失负有连带责任。

　4、积极配合管理处的装修巡查。

　5、如果发现违章现象，管理处有权制止施工，并要求业主和装修施工单位24小时内恢复。

　二、空调安装

　1、空调安装时通知管理处（联系电话：__________），在管理处的指导下规范安装空调。

　2、购买空调时参考管理处提供的空调室外机的尺寸（仅供参考）。

　三、消防管理

　1、负责在装修施工期间的消防安全责任，保证不发生火灾，火警事故。

　2、施工区域应配备消防器材，手提灭火器数量至少配备二个。

　3、杜绝施工区域的吸烟行为。

　4、施工中如需使用易燃物品时，须提前做易燃品的存放工作，物品存放量不能过多，以当日使用量为限，施工完毕后，须将剩余物品带离现场。

　5、保证施工区域当日装修废料清理完毕，特别是刨花锯末应每天清除，保证施工现场清洁。

　6、施工废料或垃圾及时清理至管理处指定区域，不阻塞消防通道。

　7、爱护小区公共设施，不遮挡、损坏、挪用消防设施。

　8、熟悉小区的消防设施设备。

　四、其他事项

　1、遵守小区装修管理规定，按照装修流程办理装修手续。

　2、遵守小区装修施工时间规定，晚间18：00至次日上午8：00和节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工，以免影响他人的休息。

　3、不拆除（或部分拆除）承重墙，没有在承重墙、梁及柱子挖槽、切割及开孔等有损坏房屋结构的行为。

　4、装修时，不封闭阳台。

　5、不改变玻璃窗的颜色和结构，不安装卷帘门。

　6、户内楼宇对讲机、家庭安防控制箱和户内智能化设备箱不自行拆卸及移位，如自行拆卸，责任自负。

　7、厨房、卫生间吊顶时，为保证管道检修孔的正常维修，吊顶上应留有修理人员的操作孔（50×50cm），以便今后检修。

　8、不安装卫星天线和太阳能热水器。

　9、不在阳台上安装超出外墙面的任何物品，如晾衣架、花架、遮阳蓬等。

　10、装修期间，督促装修施工单位：下水管道内严禁倒入垃圾、油漆、涂料、石灰、泥浆等，以防管道阻塞，否则相应责任自行承担。

　11、建筑垃圾、材料不与生活垃圾混装，不随意堆放在公共部位，以免影响他人和消防安全。建筑垃圾清运须袋装化，及时清运至管理处指定堆放地点。

　12、进户箱50CM以内不穿墙打孔，以免打穿原有管线。

　13、有义务阻止装修施工单位张贴广告，以免影响小区景观。

　14、装修时做好防水工作（管理处建议做二次防水）。

　15、装修完成后，至管理处来办理户内智能化系统开通手续。

　16、在对门、窗装修时注意施工，以免破坏智能化管线及设施（一、二层业主）。

　承诺人（业主）：_________________

　年月日

业主装修承诺书3

　为维护XX逸彩庭园全体业主的整体合法权益不受侵害，便于对装修工程队的管理，广州XX物业管理有限公司XX逸彩庭园管理处(以下称丙方)特制定装修施工承诺书。凡装修户业主(甲方)及业主雇佣的装修施工承建商(乙方)均须与甲方签署此承诺书。

　一、甲、乙方于装修设计、施工过程中保证不破坏异产毗邻房产、小区公众、发展商、丙方的权益，否则，须无条件恢复原状，并对被侵权者做出赔偿。

　二、甲、乙方保证施工单位所有进场施工人员，必须为无犯罪记录且证件齐全的守法公民。

　三、甲、乙方承诺遵守逸彩庭园《管理公约》、《业主/住用户手册》、《装修指南》所有关于逸彩庭园管理的规则，如有违反，愿承担丙方根据上述公众资料索取的赔偿责任。

　四、甲、乙方承诺严格按照丙方审批意见进行装修施工，否则丙方可采取任何措施制止非报批装修项目继续施工并保留追究甲、乙方此行为造成的任何损害。

　五、甲方担保乙方为有合法经营、证照齐全的法人单位。

　六、甲方承诺在装修期间为名下物业购买财产一切险、第三者责任险或承担一切在装修过程中产生的各种损失。

　七、甲方须监督乙方在装修房间内配备灭火器(每户至少2支灭火器)及其它消防用具，做好防火措施，否则，甲方不予乙方人员进场施工。乙方人员不可违章用火，否则发生火情，乙方承担全部责任，甲方付连带责任。

　八、乙方承诺装修施工时间为周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00，其余时段不进行施工。否则，甲方可采取一切必要措施。

　九、乙方进入小区进行装修施工，愿遵照规定办理装修申报等手续，并交纳押金、装修垃圾清运费等费用，否则丙方有权不予乙方人员进场。

　十、乙方承诺必须保持小区内公共场所，包括楼梯、公共墙面、地面的清洁，不得将污水、第 1 页 6/23/20xx建筑废料等倒在公共区域内，否则应无条件立即予以恢复并愿接受甲方追索赔偿金的处理。装修垃圾不得随意抛弃，须由人力搬运至管理处指定点（不得聘用外来无证人员进行搬运）。

　十一、乙方人员不可侵扰其他单位人员工作，不可在小区公共区域、楼道里闲逛，不可在装修单位所在楼层以外地方停留。否则,丙方有权没收该人员出入证并作出相应处理。十二、乙方人员应保持楼宇设施的完整与美观，不得拆卸破坏各类公共设施。否则，乙方无条件恢复原状并按30元/处接受丙方因增加管理工作量而索取的赔偿。

　十三、乙方人员不准在小区内过夜、住宿、开火煮食或进行一切非法活动。乙方人员因特殊情况确须留守过夜的应事先征得管理处同意，否则，丙方按50元/人次追究乙方管理责任。

　十四、乙方施工人员须服从管理处工作人员的管理，如双方对某些事情的处理方式存在争议，须在无条件立即停工的情况下由施工负责人与管理处协商解决。否则，甲方有权采取一切认为必要的措施。

　十五、装修期间，乙方人员发生任何安全事故及刑事责任由乙方承担。

　十六、丙方工作有权在装修施工过程中的任何时间对装修户施工情况进行检查，并依照XX逸彩庭园《管理公约》、《业户手册》、《在装修指南》实施管理行为。

　十七、本承诺书自任何一方签字之日起对签字方生效。

　甲方：

　法定代表人：

　签署日期：二零xx年月日

　乙方：

　第 2 页丙方：广州XX物业管理有限公司 XX逸彩庭园管理处 6/23/20xx

　装修/表格二

　签约代表人：

　签署日期：年月日

业主装修承诺书4

　致：xx家园各入住业主及物业管理公司

　为了小区业主共同利益，同时也为了自身利益，使装修达到施工要求，避免装修施工时发生公共设施破损、排水管道堵塞等现象，根据《城市异产毗连房房屋管理规定》及《xx家园装修管理规定》的要求本人同意并承诺如下：

　1、承诺在装修时，将有关装修图纸资料方案报物业公司并接受其审核，严格按照所报审核的方案实施；

　2、承诺装修施工严格按照国家规定及《装修协议书》上实施；

　3、如暖气需改动应先通知物业公司并按照物业公司及相关规定进行实施，否则由本人造成损失及影响的，由本人自行承担；

　4、承诺不私自拆改供暖主管道及固定设施，不对暖气进行封包。如果进行封包，物业公司在需要维修公共管道、线路时，本人将封包部门自行拆除及修复，费用由本人自行承担；

　5、承诺暖气改动加闭合管，若暖气封包，暖气罩要大于暖气片，检查口要便于管钳和其他工具活动，易于维修；

　6、承诺改装暖气必须符合本小区供暖系统标准，暖气改造后室内温度不达标，责任由本人自负；

　7、承诺暖气改动位置、时间、暖气型号、技术参数、暖气管路改动符合原设计标准，其主管径直、材质与原设计相同；

　8、承诺暖气改动要由由资质的施工单位施工，并到物业登记备案；

　9、承诺改动暖气后因质量造成的问题和一切相关损失由本人负责，物业公司不承受任何责任；

　10、承诺在改动电路时，走线必须穿管，并不产生对土建结构的

　破坏，保留原始线盒，竣工时提供电路改动后的图纸；

　11、承诺在改动水路时，若水管埋藏在墙中，必须先做墙面防水、阀门、水表应置于维修的位置；

　12、承诺下水、地漏不私自改动，若改动，后果由本人自行处理；

　13、承诺厨房保留封闭式厨房，不私自封包煤气管道、不私自改动、不私自把厨房挪作他用；

　14、承诺上下水管道封包时，阀门位置、上下水检查口位置要留有检查口；

　15、承诺施工期间不产生扰民现象，自觉接受物业人员装修巡视检查事项并办理相关手续；

　16、本承诺书的建立、解释及争议的解决均适用于中华人民共和国法律，受中华人民共和国法律保护。

　本人已阅并同意上述条款。

　承诺人签字：

　签字日期：年月日

业主装修承诺书5

*****管理处：

　本人是****管理处层号房的业主，本人现要

　求自行装修，并委托先生/女士为施工现场负

　责人，本人承诺先生/女士及所属施工人员在装

　修期间内自觉遵守管理处规章制度，并承诺如因上述工程及装修

　期间施工人员所引发一切责任概由本人负责。装修期间所发生的

　一切经济等法律责任均由本人自行承担，与管理处无关。

　特此承诺，敬请贵处给予办理为盼。

承诺人（业主）签名：日期：

业主装修承诺书6

　一、业主住宅如需装修，须填写装修审批表向小区管理处提出申请，同时提供装修项目、装修平面设计图、及复印件，经管理处同意方可进行装修。

　二、装修施工队进场前，需到管理处办理进场装修手续。施工队需提供施工单位有效证明、施工人员名单、身份证复印件，指定施工责任人(联系人或通信方式)，装修时需动用电或烧焊则需施工人员的相关证件(电工证、焊工证、动火证复印件)。经管理处同意后办理临时出入证(交纳出入证工本费及管理费，每证5元)，方可进场施工。

　三、业主要保证按装修审批同意的内容及图纸施工，不得擅自改变项目，特别是不能破坏原建筑主体结构及外立面不得有造成危害大楼安全和影响邻居正常生活的情况(如渗漏、墙体、地板开裂、穿孔等)。如有发现，业主应无条件给予维修，严重违反则由政府有关部门处理。

　四、不改动进、排水管、排污管的原走向和位置，不封闭进、排水口和排污管的检查口，如有影响进、排水、排污管道畅通、影响今后检修和维护，业主则无条件负责排除、维修及恢复原状。

　五、不得乱接公共电源和水源，业主住宅电表前、水表前未经管理处书面同意，严禁改动，烧焊动火前要注意安全，做好放火措施(施工时要配备一个标准3公斤以上的手提灭火器)，违者造成后果严重，业主无条全部责任。

　六、业主住宅装修时间定为：8：30至12：00，下午14：00至18：00时。装修工程期间，要确保安全施工及文明施工，非施工时间不得有施工噪音，施工杂物及物件不得高空坠落，不得往楼内外及公共场所乱抛余泥、垃圾，在公共场所遗留的余泥、垃圾及杂物业主要负责清理干净。违反规定管理处第一次给予口头批评及送违章通知单，第二次违反则发出扣罚施工违规通知单。每项、次扣罚施工押金50元整。经劝阻二次无效，第三次继续高空坠物罚施工押金500元。

　七、使用电梯运送施工材料、垃圾其高度不得超过2.3米，重量不超过1500公斤。垃圾搬运应用包装袋密封，不得随地遗留，并听从管理人员指挥，按指定地点堆放，每次杂物、垃圾当天要即时清走，违者扣罚施工押金50元，搬运材料及清理杂物时应文明工作，不得损坏电梯设备及立面材料，不得碰、损公共墙体立面，违者业主无条件进行维修及恢复原状。

　八、工时如有违反，小区管理处有权采取必要措施予以纠正，直至禁止施工。对违反条款的行为所造成后果，业主应承担由此引起的一切经济及法律责任。

　九、业主交纳的施工押金在工期完成后，业主使用三个月后并证实未因施工质量而影响其它业主条件下，凭施工押金收据到管理处取回押金本金。

　十、此保证书由业主、管理处各执一份，签字确认后生效。

　业主(签名)：xxx

　施工责任人(签名)：xxx

　管理处(签名、盖公章)：

业主装修承诺书7

　本人（单位）系栋单元号房业主（租户），现申请对所购物业进

　行自行装修，本人已详阅物业管理有限公司重庆管理处所制订的

　《小区室内装饰装修管理服务协议》、《装修指南》等各项装修管

　理制度，并作如下承诺：

　1、严格按照《装修指南》中的程序办理各项装修手续，严格按照装修申报内容进行装修。

　2、按管理处规定要求缴纳一切费用，除业户应缴纳的各项费用外，还代替装修施工队缴纳全部装修押金，以及装修管理费、垃圾清运费、临时出入证本工费等各项费用。

　3、加强装修期间的消防安全措施，严格按各项装修管理规定督导施工队文明施工，负责施工人员的管理。

　4、如因本人自行装修造成本小区公用设施设备（包括消防设施、公共走道、天面等）损坏，本人负责修复，确保恢复其原有使用功能。如本人委托管理处负责修复，修复费用全部由本人承担。

　5、因本人自行装修致使其他业主（住户）利益受到损失的，本人负责所有赔偿费用，并承担由此引发的一切后果。

承诺人（单位）：

小区栋单元号

日期：

业主装修承诺书8

　尊敬的客户：

　您好！

　我是xx装饰公司首席设计师***，很高兴为您服务。家装是一个简单而复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨、健康、美好的家居生活而工作。

　在此，我真心的感谢您对我们公司，以及我个人的信任。为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程，我谨代表公司做出如下承诺：

　1、在您时间允许的情况下，我将为您做出详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。

　2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。

　3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：一周内出全套设计效果图。

　4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到最完美的.调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。

　5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。

　6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

　7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。

　8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

　9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。

　10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。

　服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以赴，请您相信我！让我们共同打造一个轻松快乐的装修旅程吧！

　为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：

　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

　5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

　7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

　8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

　年月

住房和城乡建设部发布关于推进建筑垃圾减量化的指导意见

创建全国文明城市，是培育和践行社会主义核心价值观的重要途径，是全面建成小康社会的重要举措、是构建和谐社会的重要载体和推动力，更是一项合民情、顺民意、得民心的利民惠民工程。下面我给大家整理创建文明城市实践活动总结，希望大家喜欢！

创建文明城市实践活动总结1

__年，我局根据《__市创建省级文明城市规划纲要(__-20__年)》及泸宣发(__)26号关于《__年四川省文明城市创建工作目标考核办法》通知精神，认真领会学习，对照各项目标任务，切实加强领导，扎实开展工作，现将工作总结如下。

一、领导重视，健全机构，强化措施。

(一)认真组织学习，广泛宣传发动。组织局机关及各下属单位干部职工认真学习《__市创建省级文明城市规划纲要(__-20__年)，深刻领会创建省级文明城市的重大意义，明确创建工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅省级文明城市创建工作文件，作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到省级文明城市创建中来，确保全面完成创建任务。年内，向系统干部职工及家属子女散发省级文明城市创建相关知识宣传单300余份，办省级文明城市建设相关知识宣传栏4期，干部职工对创建省级文明城市工作知晓率和支持率达到100%。

(二)健全机构，明确职责。根据人事变动，及时调整创建工作领导小组人员，调整后的领导小组由局党组书记、局长毛乐平同志任组长，局党组成员、副局长、纪检组长为副组长，机关各科室及直属事业单位负责人为成员。局党组成员、纪检组长曾长国具体分管此项工作，领导小组办公室设在局办公室，由局办公室主任担任领导小组办公室主任。领导小组因工作所需召开工作会议，研究落实各项创建工作，解决创建工作中存在的问题。切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。使省级文明城市创建工作有指挥机构，有工作机构，有人员保障，有经费保障，有组织保障。制定了《__市体育局__年精神文明及省级文明城市创建工作要点》(泸市体〔__〕31号)和《__市体育局省级文明城市创建工作实施方案》(泸市体〔__〕141号)，明确了年度工作重点和今后一段时期的工作方向和重点。

(三)高度重视，强化目标管理责任制。局党组、行政把省级文明城市创建工作纳入本局重要议事日程，与行政工作同研究、同部署、同奖惩，并作为日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市创建工作，解决创建工作存在的问题和难题，年内召开3次专题会议，专门研究省级文明城市相关创建工作，确保创建工作顺利开展。在《__市体育局省级文明城市创建工作实施方案》(泸市体〔__〕141号)中，明确了部门和各科、室、校、中心的创建任务，将创建任务纳入局机关与各科室和下属事业单位的目标责任管理中，局党组书记、局长与各科室及下属事业单位负责人签订了目标责任书，与奖惩直接挂钩，使全局上下一心，责任明确，目标一致。并将督查贯穿于工作中，年终，由局目标办和纪检监察室牵头，对各科、室及下属事业单位目标任务完成情况进行检查，与业务工作一同考核，逗硬。

(四)完善制度，提供创建保障。建立和完善了职工政治理论学习制度、党员领导干部_制度、党风廉政建设责任制度、中心组学习制度、财务管理制度、目标管理制度、上下班制度等规章制度，使各项工作有章可循，为省级文明城市创建工作创造了良好的氛围，确保各项落到实处。

二、对照目标，扎实工作，各项目标任务完成较好。

积极组织举办群众体育活动，扩大我市体育锻炼人口。年内，积极开展了一系列群众体育比赛活动，群众参与体育活动人群不断增加。与市直机关工委、市总工会共同举办了__市机关第_届职工篮球运动会。来自市级部门33个和36个企事业代表队参加了比赛。为隆重举行8月8日全市第三个“全国全民健身日”活动，我局下发了关于开展第三个“全国全民健身日活动”的通知和举办一系列比赛健身活动的竞程。举办了羽毛球、篮球、网球、乒乓球、体操、健身操、拔河、保龄球、漂流长江等多个体育活动项目。同时，积极组织和指导机关、企事业单位和协会开展群众易于参加的体育健身活动。组队参加四川省__年“城市杯”明星队篮球比赛。组织市级部门和7个区县开展篮球选拔比赛，举办了川南六市县中老年篮球友谊赛，有20支队伍200余人参加了比赛。4月还举办了市“晚霞杯”篮球赛，有30支代表队参加。

5月7日至8日，我局主办了__市“天翼杯”羽毛球团体赛，全市27支代表队500余名运动员参加了比赛，刘国强、陈雁、喻双、朱家德等市领导也参加了比赛。承办了四川省“工行杯”职工羽毛球赛，来自全省38支代表队共480余名运动员参加了比赛。通过每年举办这些活动和比赛，我市群众参与体育锻炼的热情高涨，参与面越来越广，群众的幸福感通过体育锻炼得到了提升。

创建文明城市实践活动总结2

年初以来，团结街党工委认真贯彻区委、区政府创建全国文明城市的工作要求，动员和组织街社干部和辖区居民积极参与文明创建，以服务经济建设和促进社会发展为目标，努力提高市民文明素质和社会文明程度，现将我街文明城创建工作总结如下：

一、强化领导，夯实责任，确保创建工作的开展

团结街党工委高度重视全国文明城市创建工作，切实做到强化领导，夯实责任，确保全国文明城市创建工作顺利开展。成立了由街道党工委书记、主管领导、相关科室及社区单位共同参与的全国文明城市创建委员会和文明创建督导组，对辖区实行包保责任制，定期检查、指导和督促，全面形成以“党工委为核心，各职能部门为基础，居民群众为主体，社区单位共同参与”的文明创建新格局。

二、开展活动，营造氛围，促进市民素质提高。

团结街党工委通过广泛开展文明创建活动，调动辖区居民参与全国文明城创建的积极性、主动性和创造性，营造全民参与创建的良好氛围。一是抓规范养成，积极开展“创建文明城市，争当文明市民”、“告别陋习树新风、走向文明见行动”活动，引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式，养成良好的生活习惯。二是抓文化熏陶，积极开展群众喜闻乐见的文体活动，大力推进社区文化、广场文化建设，不断提高群众的文化修养和审美情趣，努力营造欢乐祥和、健康向上的城市文化氛围。三是抓示范引导，通过开展“四个文明”评选和科技、文化、体育、卫生、法律“五进社区”活动，不断扩大创建工作覆盖面，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风尚，形成关爱他人、扶贫济困、诚信友爱的风尚，形成自强不息、爱岗敬业、开拓创新的风尚，真正使全国文明城创建工作成为教育人、引导人、塑造人的过程。

三、加强环境建设，创造优美的投资环境和人居环境。

团结街道党工委立足于创建整洁、文明的工作生活环境，坚持不懈地抓好环境卫生综合整治。一是坚持做好城市保洁和管理工作。继续加大街路清扫力度，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整治相结合，定期组织干部群众对重点路段集中整治，清理卫生角。强化责任意识和属地管理，加强对居民、商户、建筑企业的教育、管理，与相关人员签定责任书，杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒建筑垃圾的现象。二是抓好巷路的绿化美化工作。实施“见缝插绿”工程，组织街道社区干部和居民在巷路和门前植花种草，美化绿化环境。三是与相关部门密切配合，进一步完善环境卫生基础设施建设与管理，积极配合相关部门做好公厕、垃圾台等环卫设施的选址、维修和群众思想工作。

四、健全法律援助服务体系，强化社会治安综合治理，营造和谐稳定环境。

一是健全法律援助服务体系。成立了人民调解委员会和妇女儿童维权站，弘扬尊老、助残、的传统美德，维护老人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益。

二是强化社会治安综合治理工作机制。我街建立了“四联工作机制”(联防、联动、联建、联调)，实现“人防、物防、技防”有机结合，形成居民互防，邻里共防、群众协防、全民联防、自防、自控网络。同时认真做好矛盾纠纷排查工作，把苗头性、突发性问题解决在基层，控制在萌芽状态，做到发现得早、控制得了、解决得好，确保无一例集体上访、越级上访和发生，为维护辖区稳定打牢基础。

三是加强防范网络建设。在治安巡逻队、治安联防组的基础上，不断吸纳“4050”人员，发展状大治安巡逻队伍，实现辖区治安规范管理。做到街面上有巡逻民警，小巷里有治安委员，社区内有联防队伍，户户有防范网络，达到专业防控和群防群治互补，警力和民力形成合力，构筑一支坚不可摧的综合治理工作队伍。

五、强化服务，繁荣街区文化，促进精神文明建设。

团结街党工委从满足居民生活需求和提高居民生活质量入手，把开展街区服务作为为居民办实事的一个重要项目，作为提高街区文明程度的一个重要内容认真抓好落实。

一是广泛开辟就业渠道，帮助下岗、失业居民再就业。我街成立了家政服务台中心，开展职业技能培训和创业培训，解决558名下岗、失业居民实现再就业问题，得到下岗、失业居民的好评。

二是扎实开展扶贫济困工作，积极开展结对帮扶活动，帮助贫困居民解决具体困难;几年来，共为1740名居民申请了最低生活保障，为293户无房户申请了廉租房补贴，解决了他们的生活困难，促进了辖区的和谐稳定。

创建文明城市实践活动总结3

城管中队根据市、区两级工作部署会议要求，迅速行动，制定方案，合理安排人员力量，全方位整治管理，抓紧抓好文明城市创建工作。

(一)严管店外经营、无证摊贩

强化巡查密度，严管严控严治。对农贸市场等重点区域开展“早市”整治，形成高压态势，杜绝无证摊贩。提升商户落实“门前五包”责任意识，对店外经营现象一经发现立案查处。队员不定时全区域巡查，问题多发区域增派保安盯守，做到及时发现，及时处置。

(二)严管停车秩序

通过“白+黑”、“5+2”、“城管队员+志愿者”不间断巡逻贴单的长效管理模式，严管辖区道板违停现象;同时全面排查绿地违停行为，采用强制拖车加锁车的组合措施，防范毁绿行为，提升市容环境。

(三)严治“小微违法”

开展“小微违法”专项整治行动，对地铁口等区域非机动车乱停放占用人行道的车辆统一拖车处理;对市民遛狗不牵绳、不清理犬只粪便的违法行为现场处罚，全面提升市容环境;与此同时，多次向市民开展“小微违法”行为宣传活动，提升市民文明素养。

(四)全面整治“三乱”

依照“严控道路沿线，覆盖背街小巷，兼顾小区外围”等要求，全面清理“三乱”小广告。通过严厉查处、整治，遏制“三乱”小广告现象，提升市容环境。

创建文明城市实践活动总结4

今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照__区委区政府和街道的部署，瀛东社区进一步坚定信心，坚定决心增强责任感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区创建工作总结如下：

一、强化组织领导，落实工作责任制

社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区党总支书记林木兰亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各项工作物开展。

二、加大宣传力度，强化舆论引导

为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。

注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“ 倡议书 ”，创建手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。根据未成年人思想道德教育测评体系要求社区投入3000元设置了未成年人心理咨询室。

三、群众受益，创建才有活力

社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东升新村20座80年代旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水道管道口径小，化粪池容量小经常堵塞，道路破损严重坑坑洼洼，各座没有路灯已经30多年，绿化带草木枯，杂草丛生成为卫生角又没有消防设施，系无物业管理小区。

社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民积极集资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投入了九万多元，为小区各楼院安装路灯24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带21处。切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干无数次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一表改造工作天天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干部基干努力下终于解决清欠水费问题，顺利实现了小区住宅楼一户一表改造工作，为瀛福小区800多户居民办实事，推动创建工作的开展。

四、对照创建标准，狠抓整治脏乱差

本社区系属地缘型城乡结合部，常住人口6000多暂住外口达3000人之多，文明生活习惯差加上小市场流动摊点多，小区又没有物业管理给社区创建工作带来很大难度。

社区为了改善群众人居生活环境，提升社区文明程度和宜居水平查找问题突出重点，狠抓薄弱环节一个个研究一个个采取措施予以整治。

1、为方便居民倾倒垃圾方便过往群众投放废弃物果皮，纸屑，在大街小巷楼院近2万元投入设置了新式垃圾桶70个，遏制乱张贴乱涂写投入2仟元设置，“公共信息栏”5个。

2、增加保洁人员，加大保洁力度，加强保洁员管理，落实包段责任制，加强检查、监督，并关心保洁员送给高温饮料，慰问生病的保洁员，鼓励他们为社区保洁作贡献。

3、协调电力公司修补了名门庭院门前高压电安全护栏，修建补植绿化带约300平方米

4、协调区相关部门整治新天城商贸城脏乱差，乱停车辆，占道经营现象。

5、协调城管解决了瀛福路划线停车有序问题。

6、大力整治老大难的光明港河岸周边，光明港河岸周边住户多是外来人员，大多拣破烂为生，文明素质差，竟把河岸周边绿化地变成种菜地乱搭盖，乱堆放脏乱差虽经整治，一再回潮在创建中，社区下决心根治脏乱并配合城管予以清理社区志愿者经常巡查，发现回潮立即处理，改善了光明港周边环境卫生。

7、社区以弘扬志愿精神服务文明创建为主题的志愿精神，组织党员、社区、共建单位三支志愿者广泛开展各种形式卫生清理保洁，清除“牛皮癣”乱停放车辆，劝导处理流动摊点占道经营，深入楼院解决楼道畅通，走上街头宣传劝导文明交通，为孤寡空巢老人送温暖献爱心活动。

8、在创建关键的冲刺阶段社区强力组织社区志愿者严格按照创建测评要求进一步加大巡查克服困难，每日包干责任区，经常放弃节假日休息投入了创建工作，努力营造整洁有序的市容环境。

9、投入2万多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛东路、红星新村等辖区所有下水道，清理辖区乱堆放52车次。

10、开展除四害消杀6次。

本社区的创建全文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，取得了一定成效，但按创建标准尚存在不少差距，今后要持续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加强文明城市创建工作力争取得更大实效。

创建文明城市实践活动总结5

创建全国文明城市对于提高人民群众文明素质和城市文明程度，改善市民生活条件和生活质量，树立榆林良好的外部形象，提升榆林品位，优化榆林发展环境具有十分重要意义。为了认真贯彻全市创建全国文明城市工作的具体安排部署，全力完成创建全国文明城市工作任务，根据上级文件精神，结合我园实际，我园制定了创建工作计划，现就我园创建文明城市工作总结如下：

一、工作要求

1、高度重视，把创建工作作为一项重要工作来抓。并严格对照任务目标进行周密安排，将工作落实到人，确保创建工作稳步推进。

2、对照创建计划分阶段完成工作任务，做到：专人负责，定期检查，认真落实。

3、对工作不力，影响文明城市创建进程的，将严肃追究责任人的责任。

二、工作开展情况

1、成立创建工作领导小组。

2、广泛宣传，大力动员。

3、以实现人的全面发展为目标。

4、不断深化文明行业、文明单位、文明家庭、文明班级等文明细胞的创建活动。

5、坚持民主集中制，依法治园。

6、加强师德建设，开展了丰富多彩的教育教学活动。

7、全面贯彻教育方针，积极推进素质教育，大力开展了有益的活动。

8、加强后勤管理，提高服务质量。

9、狠抓安全保卫工作。

三、取得成绩

1、通过成立创建工作领导小组。进一步细化了创建工作和创建工作的职责，使文明县城创建工作制度化、规范化，做到齐抓共管、形成合力，使创建各项工作落到了实处。

2、通过广泛宣传，大力动员。使教职工提高了认识，统一了思想，让创建工作向家庭、社会得以延伸。

3、通过以实现人的全面发展为目标，使广大教师树立了终身学习的理念，营造了“人人终身学习、时时处处学习”的氛围，全面增强了个人和单位的创业意识、创造精神和创新能力。

4、通过不断深化文明行业、文明单位、文明家庭、文明班级等文明细胞的创建活动。规范了幼儿园的管理，使幼儿园的各项工作逐步得到了家长的满意、社会的满意。

5、通过坚持民主集中制，依法治园。建立健全了政务公开责任追究制度、举报投诉制度、群众意见登记制度、教代会制度等制度，全面推进了幼儿园的民主政治建设，让广大教职工都能成为幼儿园工作的管理者和决策者。

6、加强师德建设，开展了丰富多彩的教育教学活动。规范了教师的职业道德，树立了良好的师德形象，增强了教师的责任心、事业心和使命感。

7、通过全面贯彻教育方针，积极推进素质教育，在开足开齐各类课程的前提下，大力开展了有益的活动，通过各种活动陶冶了幼儿的健康情操，净化了幼儿的心灵，将幼儿引导到在了积极进取、文明向上的轨道上。

8、通过加强后勤管理，提高服务质量。强化了卫生意识、绿化意识;最大限度地节约了经费。进一步优化了校园硬件建设，切实改善了办园条件。

9、通过狠抓安全保卫工作，提高了防范意识，强化措施，落实责任，杜绝了各类事故的发生，为幼儿园营造了安全有序环境。

全国文明城市是含金量很高的城市品牌，是十分重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展;创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力;创建全国文明城市是一项顺民意、得民心的利民工程、实事工程。然而，一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我园全体干部应当行动起来，带着同一个追求，共同努力，为创建全国文明城市不懈奋斗。

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建筑垃圾处理优惠政策有哪些，国家对再生建筑垃圾的

住房和城乡建设部发布关于推进建筑垃圾减量化的指导意见。

建质〔2020〕46号

各省、自治区住房和城乡建设厅，直辖市住房和城乡建设（管）委，北京市规划和自然资源委，新疆生产建设兵团住房和城乡建设局：

推进建筑垃圾减量化是建筑垃圾治理体系的重要内容，是节约资源、保护环境的重要举措。为做好建筑垃圾减量化工作，促进绿色建造和建筑业转型升级，现提出如下意见：

一、总体要求

（一）指导思想。

以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实新发展理念，建立健全建筑垃圾减量化工作机制，加强建筑垃圾源头管控，推动工程建设生产组织模式转变，有效减少工程建设过程建筑垃圾产生和排放，不断推进工程建设可持续发展和城乡人居环境改善。

（二）基本原则。

1.统筹规划，源头减量。统筹工程策划、设计、施工等阶段，从源头上预防和减少工程建设过程中建筑垃圾的产生，有效减少工程全寿命期的建筑垃圾排放。

2.因地制宜，系统推进。根据各地具体要求和工程项目实际情况，整合资源，制定计划，多措并举，系统推进建筑垃圾减量化工作。

3.创新驱动，精细管理。推动建筑垃圾减量化技术和管理创新，推行精细化设计和施工，实现施工现场建筑垃圾分类管控和再利用。

（三）工作目标。

2020年底，各地区建筑垃圾减量化工作机制初步建立。2025年底，各地区建筑垃圾减量化工作机制进一步完善，实现新建建筑施工现场建筑垃圾（不包括工程渣土、工程泥浆）排放量每万平方米不高于300吨，装配式建筑施工现场建筑垃圾（不包括工程渣土、工程泥浆）排放量每万平方米不高于200吨。

二、主要措施

（一）开展绿色策划。

1.落实企业主体责任。按照“谁产生、谁负责”的原则，落实建设单位建筑垃圾减量化的首要责任。建设单位应将建筑垃圾减量化目标和措施纳入招标文件和合同文本，将建筑垃圾减量化措施费纳入工程概算，并监督设计、施工、监理单位具体落实。

2.实施新型建造方式。大力发展装配式建筑，积极推广钢结构装配式住宅，推行工厂化预制、装配化施工、信息化管理的建造模式。鼓励创新设计、施工技术与装备，优先选用绿色建材，实行全装修交付，减少施工现场建筑垃圾的产生。在建设单位主导下，推进建筑信息模型（BIM）等技术在工程设计和施工中的应用，减少设计中的“错漏碰缺”，辅助施工现场管理，提高资源利用率。

3.采用新型组织模式。推动工程建设组织方式改革，指导建设单位在工程项目中推行工程总承包和全过程工程咨询，推进建筑师负责制，加强设计与施工的深度协同，构建有利于推进建筑垃圾减量化的组织模式。

（二）实施绿色设计。

4.树立全寿命期理念。统筹考虑工程全寿命期的耐久性、可持续性，鼓励设计单位采用高强、高性能、高耐久性和可循环材料以及先进适用技术体系等开展工程设计。根据“模数统一、模块协同”原则，推进功能模块和部品构件标准化，减少异型和非标准部品构件。对改建扩建工程，鼓励充分利用原结构及满足要求的原机电设备。

5.提高设计质量。设计单位应根据地形地貌合理确定场地标高，开展土方平衡论证，减少渣土外运。选择适宜的结构体系，减少建筑形体不规则性。提倡建筑、结构、机电、装修、景观全专业一体化协同设计，保证设计深度满足施工需要，减少施工过程设计变更。

（三）推广绿色施工。

6.编制专项方案。施工单位应组织编制施工现场建筑垃圾减量化专项方案，明确建筑垃圾减量化目标和职责分工，提出源头减量、分类管理、就地处置、排放控制的具体措施。

7.做好设计深化和施工组织优化。施工单位应结合工程加工、运输、安装方案和施工工艺要求，细化节点构造和具体做法。优化施工组织设计，合理确定施工工序，推行数字化加工和信息化管理，实现精准下料、精细管理，降低建筑材料损耗率。

8.强化施工质量管控。施工、监理等单位应严格按设计要求控制进场材料和设备的质量，严把施工质量关，强化各工序质量管控，减少因质量问题导致的返工或修补。加强对已完工工程的成品保护，避免二次损坏。

9.提高临时设施和周转材料的重复利用率。施工现场办公用房、宿舍、围挡、大门、工具棚、安全防护栏杆等推广采用重复利用率高的标准化设施。鼓励采用工具式脚手架和模板支撑体系，推广应用铝模板、金属防护网、金属通道板、拼装式道路板等周转材料。鼓励施工单位在一定区域范围内统筹临时设施和周转材料的调配。

10.推行临时设施和永久性设施的结合利用。施工单位应充分考虑施工用消防立管、消防水池、照明线路、道路、围挡等与永久性设施的结合利用，减少因拆除临时设施产生的建筑垃圾。

11.实行建筑垃圾分类管理。施工单位应建立建筑垃圾分类收集与存放管理制度，实行分类收集、分类存放、分类处置。鼓励以末端处置为导向对建筑垃圾进行细化分类。严禁将危险废物和生活垃圾混入建筑垃圾。

12.引导施工现场建筑垃圾再利用。施工单位应充分利用混凝土、钢筋、模板、珍珠岩保温材料等余料，在满足质量要求的前提下，根据实际需求加工制作成各类工程材料，实行循环利用。施工现场不具备就地利用条件的，应按规定及时转运到建筑垃圾处置场所进行资源化处置和再利用。

13.减少施工现场建筑垃圾排放。施工单位应实时统计并监控建筑垃圾产生量，及时采取针对性措施降低建筑垃圾排放量。鼓励采用现场泥沙分离、泥浆脱水预处理等工艺，减少工程渣土和工程泥浆排放。

三、组织保障

（一）加强统筹管理。各省级住房和城乡建设主管部门要完善建筑垃圾减量化工作机制和政策措施，将建筑垃圾减量化纳入本地绿色发展和生态文明建设体系。地方各级环境卫生主管部门要统筹建立健全建筑垃圾治理体系，进一步加强建筑垃圾收集、运输、资源化利用和处置管理，推进建筑垃圾治理能力提升。

（二）积极引导支持。地方各级住房和城乡建设主管部门要鼓励建筑垃圾减量化技术和管理创新，支持创新成果快速转化应用。确定建筑垃圾排放限额，对少排或零排放项目建立相应激励机制。

（三）完善标准体系。各省级住房和城乡建设主管部门要加快制定完善施工现场建筑垃圾分类、收集、统计、处置和再生利用等相关标准，为减量化工作提供技术支撑。

（四）加强督促指导。地方各级住房和城乡建设主管部门要将建筑垃圾减量化纳入文明施工内容，鼓励建立施工现场建筑垃圾排放量公示制度。落实建筑垃圾减量化指导手册，开展建筑垃圾减量化项目示范引领，促进建筑垃圾减量化经验交流。

（五）加大宣传力度。地方各级住房和城乡建设主管部门要充分发挥舆论导向和媒体监督作用，广泛宣传建筑垃圾减量化的重要性，普及建筑垃圾减量化和现场再利用的基础知识，增强参建单位和人员的资源节约意识、环保意识。

中华人民共和国住房和城乡建设部

2020年5月18日

工程质量安全管理措施和奖罚条例？

毛坯房验房流程有哪些？需要注意什么事项？

工程质量、安全管理措施和奖罚条例

一、工程质量管理措施

（一）管理机构

1、公司设立质安部，分公司设立质安科，其主要组织开展ISO9002质量体系管理工作，组织督促各项目部的工程质量，贯彻落实公司的有关质量管理和各项管理措施，完成公司预定的年度创优目标，并对各项目部工程质量进行检查和技术指导。

2、项目部设立专职质安员，其主要组织各施工班组贯彻落实公司的各项质量管理制度和具体措施，组织班组开展自检、互检活动，严格按施工规范、规定及设计要求施工，把好工程质量验收关，杜绝不合格产品的产生，确保工程质量。

（二）管理职责

质安部职责：

1、主要负责分部工程、单位工程的质量评定，以及分项工程的质量抽查和单位工程初验。

2、主要分部工程质量为：人防、基础、主体、装饰屋面验收，关键分项工程为：地基验槽、桩基，结构吊装以及专业分项等。

3、负责检查各分公司项目部质量保证体系配备、运转情况、质量管理人员到位情况。

4、对工程质量进行定期和不定期的检查，对在检查中出现的问题要及时开出整改通知单，并做好跟踪检查，同时要做好书面检查。

5、执行公司制订的《工程质量检查处罚实施细则》，对在检查中违反操作规程和存在质量隐患，要及时作出处罚决定。

6、组织开展各种质量管理检查活动，对创优工程要及时做好跟踪、检查和管理。

7、负责本公司（上海）各工程项目的质量巡查和抽检、检验，发现不符合质量标准的分项工程应及时开具整改单，指令项目部组织人员整改，并做好跟踪检查工作。

8、负责公司每季度组织的工程质安大检查，并落实检查中的不符合情况的验收。

分公司、项目部质量职责：

1、负责分公司工程质量检验评定。

2、按照公司下达的质量标准和目标要求、实施质量管理工作。

3、项目部根据工程实际情况及质量目标要求订立切实可行的施工组织设计和质量保证措施。

4、严格把好原材料进货质量验收关，特别对钢材、水泥等主要材料，必须做到先复试后使用。

5、遵守样板引路制度，督促每个分项作业能制订样板，明确施工工艺和验收要求，经有关部门的验收认可后，方可大面积施工。

6、遵守施工挂牌制度，对完成的产品标明管理者，施工日期及检验结果。

7、遵守成品保护制度，对完成的产品采取有效保护，保证产品免受质量损失恶化交付时的完整性。

8、遵守工程质量事故报告制度，如发生工程质量事故，应立即向公司质安部报告事故情况，并做好事故现场的保护工作，协助上级开展事故调查工作。

9、对上级各部门检查出来的质量问题，要组织人员积极整改，做好"三定"措施，并把整改情况用书面形式报检查部门。

10、负责各分项工程施工前的质量交底，过程中的质量控制，施工后的质量验收。

（三）检验流程

分项分部工程质量检验评定：

1、分项工程完成后，应在施工班组自检、互检的基础上，由施工员组织有关人员进行分项工程质量检验评定，填写分项工程质量验收记录，项目专业技术负责人核定等级签字。

2、分部工程所含有的分项工程已全部完成后，由项目部施工员根据所含的分项工程组织有关人员进行分部工程质量验收，填写分部（子分部）工程验收记录，上报公司质安部。质安部在收到质安科、项目部分部工程质量内部核验申请表后，会同分公司、项目部有关人员对该分部工程进行质量核查评定，符合要求后，在建设工程质量内部核验申请表上核定质量等级，并签字、盖章。（附样张）

3、质安部接到项目部通知后，组织有关人员对地基验槽、桩基、基础、中间结构、结构吊装、专业分项的质量进行质量检查。符合要求后，即评定等级，并签字、盖章。

4、项目部联系建设单位、监理单位、设计单位，在分部（子分部）工程验收记录表及质量证明单或装饰工程中间验收单签字盖章，并要求监理单位及时提供书面评估报告。

5、项目部在建设工程质量内部核验申请表、及质量验收证明单，监理评估报告等资料手续办理齐全后，可向受监质监站报验。

单位工程竣工核验评定

1、单位工程所含分部分项工程已全部完成，由项目部填写建设工程质量内部核验申请表。单位（子单位）工程质量竣工验收记录表的有关内容，但不评定结论。

2、质安部在收到以上资料后，即组织有关人员（观感评定三人以上）到施工现场进行质量检查、工程资料检查，符合要求后，填写单位（子单位）工程质量控制资料核查记录、单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录和单位（子单位）工程质量控制资料核查记录，核定后由项目经理签字。

3、项目部联系建设单位、监理单位、设计单位在核验申请表上签字盖章，并要求监理单位提供书面评估报告等所有资料方可向有关单位提出报验。

（四）管理要求

1、根据总公司制订的质量方针目标，各级质量管理部门要落实各项具体措施，分公司质安科每月组织一次质量检查，平时实行督促检查指导。并作出书面报告，但分公司的各级管理机构必须设立齐全有效。

2、主要分部工程、单位工程竣工验收，项目部必须提前通知分公司质安科，未经质安科预验评定，该工程质量评定表上不予盖章，重新核验合格后，方可上报。

3、未经检查评定分项工程质量等级，未达到合格要求，不准进入下道工程的施工。

4、基础未经质量监督站核验达到合格标准的，不准进行回填土。

5、基础未经核验，需继续上部结构施工，须取得上级主管部门和质监站的同意。高层建筑有地下室（人防）的上部结构控制在2-3层完成前，基础核验必须完成，否则不得继续结构施工。设计或施工组织设计有特殊要求除外。

6、主体结构未经质监站核验或核验未达到合格标准，不准进行装饰施工。

7、未通过质监站进行装饰工程中间验收的平顶、隔断不得封板，未通过质监中间验收的玻璃幕墙结构，不得安装框扇或玻璃。

8、项目部土建工程和安装工程的隐蔽工程验收，由项目部质量员组织有关人员进行，并填写隐蔽工程验收单。分公司质安科负责对隐蔽工程的抽查。

9、单位工程质量核验必须达到一次合格，凡达不到合格标准，不得向上级报验。各项目部在施工中发生质量问题，及时上报质安科，及公司质安部和技术部，由质安部会同技术有关部门提出方案进行整改。

10、由分承包完成的分部，分项工程质量评定、核验。纳入公司正常的质量管理范围和核验程序，其技术资料、质量保证资料必须达到有关规定要求。

11、项目部、质安科质量管理人员必须认真按《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001和国家现行施工验收规范进行工程质量的验收、核定，认真按质监站颁发的各项"工程质量核验要求"和"工程质量核验标准化程序"检查、验收，核定工程质量等级，做好质监核验前的各项准备工作。

（五）资料管理

1、严格按照公司的ISO9002标准和上级有关部门对施工技术资料的规定、要求，做好工程技术资料。

2、各类资料必须真实及时反映，工程各阶段的质量情况。

3、各项目部都应落实专人负责工程技术资料的收集、管理。

4、各类表式应认真填写，不留空格、无涂改，字迹清楚。

5、各类资料的收集应与工程进度同步，对各种原材料要及时收集质量保证书、合格证。部分材料还须收集准用证，以及主材如钢材、水泥等材料的试验和化验报告。

6、各类分项工程质量评定表，班组自检、互检记录，由各级质量员技术员按实测结果，真实记录填写。严格杜绝后补、伪造的质量记录。

7、分部单位工程验收前，项目部专职资料员按照上级有关部门的要求整理汇总全部工程资料，按标准分类装订成册，以便质监站核查。

8、竣工图的编制须严格按公司ISO9002标准和各地区城市建设档案馆关于竣工图的编制要求认真如实地编制。

9、工程竣工验收后，将装订成册的资料、竣工图分别移交公司技术科和业主存档。

（六）回访维修

为贯彻落实各地区建筑业管理办公室和质量监督部门有关对竣工住宅工程一年一次质量大检查的要求，结合公司质量手册程序的标准，特制定以下规定：

1、项目部负责按保修合同规定进行日常维修工作。

2、保修期内的日常维修回访（住宅工程以第一户居民入住日开始，其他工程以建设单位签署竣工验收证明交付钥匙后开始）。

3、项目部在工程竣工交付后，即由专人负责对已进户的用户进行跟踪回访。对用户提出的质量问题以最短时间内回访落实，组织专业维修班子以最快速度进行维修，填写好维修记录，修理完毕后须由顾客（用户）签字验收。

4、保修期间对维修、回访及用户投诉中反映的质量问题，应作好记录和分析，为创建"用户满意住宅工程"打下基础。

5、分公司质安科在年初制订回访计划上，会期项目部开展回访工作。回访单送公司质安部保存。

二、安全生产管理措施

（一）建立健全安全管理保证体系

1、公司总经理为企业安全生产第一责任人，认真贯彻执行"管生产必须先管安全"原则。

2、公司设置"质安部"在主管副总经理的领导下开展日常安全管理工作，分公司设置质安科，在分公司主管领导下开展日常安全管理工作。

3、公司所属各项目部经理为各单位的安全生产第一责任人下设安全组，具体工作受分公司"质安科"督促指导。

4、各管理部门和各级管理人员必须制定安全生产岗位责任制、项目工程责任制要落实到具体管理人员。

（二）工程开工前的安全施工组织设计和文明施工的硬件设施

1、项目工程开工前必须认真做好安全施工组织设计和各专项方案，根据工程的具体情况，制定相应的、有针对性和实用性的防范措施。

2、项目工程开工前必须做到文明施工的硬件设施到位，如食堂、厕所、宿舍、大门、围墙必须达到公司施工现场标准化管理实施要求。

3、钻孔灌注桩基工程必须做到硬地皮施工，沉淀池和泥浆槽必须砌筑规范。

4、工地必须做到围档封闭施工，设置公司统一的七牌二图和安全警示标志。

5、各项目工程正式开工前必须将上述内容的实施情况书面报告公司质安科备案，不具备条件的不准开工。

（三）安全教育及安全技术交底

1、公司、分公司和所属项目部的安全管理人员必须经过专业知识培训，取得资格证书和上岗证书后方可上岗作业。

2、项目部所有施工人员必须做到三级安全教育后，新工人进场教育，方能进入施工现场，并做好安全知识测试记录备案。

3、特种工作人员必须经过专业知识培训和考核取得资格证书和上岗证书后方能上岗作业。

4、项目工程的各班组必须开展安全学习和安全活动，以增强施工人员的安全意识和自我保护能力。

5、项目经理和安全员第三年必须进行一次安全生产管理继续教育，有利于重视安全生产管理。

6、分公司质安科在工程施工前，向项目部进行安全技术总交底，由项目工程师或项目技术员向班组进行安全交底。

（四）建立和健全安全生产检查制度

1、公司质安部对下属项目部进行日常检查，发现隐患签发整改通知单，对存在重大隐患或整改不得力的项目部有权责令停工整改。

2、公司质安部对下属项目工程基础、主体、装饰阶段三次检查和大型机械设备、特种脚手架验收必须到位，由项目部预查合格后上报质安部核查评语。

3、分公司质安科组织各项目部安全负责人对所有项目部每月不少于一次检查，并作出评价总结。

4、各项目部必须制订定期安全检查制度，每月三次，严格落实执行，并有记录备案。

（五）安保体系

项目部必须有项目经理组织有关人员进行策划，落实好职能人员，配备足够的资源，确保安全保证体系的正常运转。

（六）防台防汛工作

1、各分公司各项目部在台风、雨季、汛季期必须把防台、防汛工作提到重要议事日程，建立防台防汛领导小组。设立防台、防汛联络电话，安排值班负责人员，组织抢灾抢险队伍，配备抢救灾火器材，设置专用工具、仓库等。

2、各项目部必须将上述情况书面报告工程所在地政府各有关职能部门备案。

（七）消防工作

1、各项目工程部必须根据"中华人民共和国消防工作条例"的规定，制订"防火安全管理制度"和"消防工作责任制"，在施工现场配备器材，并设专管人员，规模较大，工期较长的工地要组织业余消防队，并开展有计划的训练，做到防患于未然。

2、各项目工程部必须坚持做到三级动火审批制度，明火作业要安排监护人员和灭火措施。

3、氧气、乙炔瓶必须严格执行使用和储存的规定。

4、项目工程施工现场内禁止吸烟，要设立吸烟区域。

5、油库、油漆间、木工间和易燃易爆物品储藏室必须设立专用仓库，按规定设置和配备器材，设立专人管理，要有醒目标志。

（八）施工用电

1、各项目工程必须严格执行建设部颁发的《JGJ46-88施工现场临时用电安全技术规范》要求施工。

2、各项目部施工现场用电设备和手持移动工具必须做到三级配电二级保护。

3、各项目工程必须做到用电三相五线制和接地保护系统，电缆架空和电线架空敷设必须有绝缘绑扎，埋地电缆线必须设保护管。

4、各项目部使用的电箱必须符合标准，移动拖箱做到一机、一闸、一箱。

5、大型机械、塔吊、升降机、高层钢管脚手架、井架必须要有可靠有效的避雷接地措施。

6、各项目工程施工用电必须建立档案（用电组织设计、计算书、用电分布图、检查）。

（九）大型施工机械

1、各项目工程部必须抓好大型施工机械的安全管理工作，凡是租赁的大型机械设备必须签订安全协议，明确双方的安全责任。

2、塔式起重机和施工升降机必须经过劳动局和建筑业测试部门的检测合格后，方可使用。

3、大型施工机械必须定岗定员持证操作，同时做好例保检修工作，不得带病运转，不得违章作业，设立资料管理。

4、大型施工机械拆装前，各项目工程部必须按有关规定办理好手续，同时必须有专项方案上报分公司质安科。

（十）文明工作

1、各项目部工程材料堆放必须归档堆放整齐，道路畅通，排水系统良好。

2、工地食堂必须清洁，设置消毒、灭蝇、防尘措施，做到二级沉淀方能排放污水，炊事员必须经过当地防疫部门体检合格方能上岗。食堂必须配备冰箱，做到生熟分开，生熟容器不混用，做好留样登记，严禁向无证摊贩购买饭菜。

3、工地厕所必须隔距食堂30公尺，食堂必须办理卫生许可证，厕所保持水源冲洗，制定管理制度，设专人负责，高层建筑每隔二层设临时便桶。

4、茶水桶应上锁，设立消毒盒，严禁饮用生水。

5、有条件的工地应设医务室，无条件的应配备急救医药箱，配备各类应急药品。

6、生活处应设立垃圾桶，垃圾桶要加盖，生活垃圾要及时清运，建筑垃圾和生活垃圾不得混堆。

7、临时宿舍必须做到通风明亮，衣物用品要堆放整齐，制定宿舍管理制度和保洁制度。

（十一）工伤事故处理

1、项目工程部一旦发生事故，所属单位必须在4小时内报告公司质安科，同时保护好事故现场，重大伤亡事故必须在24小时内书面上报，并同时上报工程所在地区的劳动局、公安和安监站等政府有关职能部门。

2、重大伤亡事故由公司质安科赴现场进行调查，协同政府有关职能部门组织事故调查小组进行调查处理。

3、发生重大伤亡事故的项目工程部必须配合公司质安科，做好事故的调查取证工作，如实反映情况，提供方便，同时要妥善处理好伤亡者家属的安抚和善后工作。

4、未尽事宜由公司质安部门负责处理，并上报公司主管副总经理备案。

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毛胚验房注意事项有这几个方面：房屋布局及配置、房屋主体、管道、强弱电和防水工程。毛胚房验房是收房前必不可少的一步，掌握好毛胚验房的这几个注意事项，收房事半功倍。

?1、房屋布局及配置首先，根据购房合同，在毛胚验房时要注意检查房屋布局是否与合同一致，进户通道、室内采光、通风、层高等是否符合要求。其次，查看房屋的配置是否完善，如阳台、空调机位、排烟、换气等。

?2、房屋主体毛胚验房注意事项中房屋结构质量是关键。其中最简单直观的就是检查墙和地面。一看墙和地面是否有渗漏痕迹，可凭水渍判断渗漏现象。二看墙和地面是否有裂缝，如果是不规则裂缝，多半是表层开裂，如果是规则性裂缝，大多是结构性开裂或贯穿性开裂。三看墙和地面是否有空鼓。

?3、管道毛胚验房注意事项中的管道指排水管道。尤其是卫生间、阳台的排水口。检查时，可以用水桶接一桶水，倒入排水口，看水是否能够顺畅的流走。还要检查地漏排水管是否有存水弯头，以免地漏反味。

?4、强弱电毛胚验房注意事项中要确保开关箱内各分路开关是否有明确的标示以及开关线路安装是否牢固；检查强电插座是否通电，接地是否起到保护作用；检查弱电箱内是否光纤进户，是否预留电插座；检查每个电灯是否可以正常使用。

?5、防水在这几点毛胚房注意事项中的防水，主要指卫生间和阳台的防水。通常漏水的位置有：墙体和地面的连接处还有管道和地面的连接处。这两处地方很容易被忽视，所以一定要在装修前检查好这些地方。在验房的时候可以把细沙放进塑料袋堵住地漏口，然后在地面放水，最好可以没过地面并自查是否有漏水的现象。

以上就是毛胚验房注意事项，掌握好这几个方面，验房不头疼。

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